CM Helpline citizens

Madhya Pradesh Regering heeft de mobiele app gelanceerd voor het registreren van grieven / suggesties van burgers. De mobiele app is gekoppeld aan het CMHELPLINE 181-portaal van de regering Madhya pradesh, waar klachten / suggesties ook kunnen worden geregistreerd via internet (cmhelpline.mp.gov.in). Een snelle en gebruiksvriendelijke interface is voorzien voor het registreren en volgen van klachten via mobiele telefoons. Elke klacht krijgt een uniek referentienummer. Citizen kan dit referentienummer gebruiken om de voortgang van klachten te volgen, een herinnering te sturen en ook om feedback te geven na verwijdering. Na succesvolle klachtenregistratie wordt de referentie automatisch doorgestuurd naar de betrokken officier voor verhaal.